Planifier votre visite

Conditions pour une visite réussie

Ce qu’il faut savoir avant de réserver

Minimum de participants

Le nombre minimum de participants requis pour obtenir les tarifs de groupe est de 15 personnes*. En plus, vous obtenez un billet gratuit par tranche de 15 billets achetés.

*sauf exception

Accompagnateurs

Nous vous recommandons un accompagnateur par 15 élèves. Par ailleurs, les responsables de groupes et les accompagnateurs doivent s’assurer du bon comportement des élèves.

Espace Lunch

Un espace lunch peut être attribué à votre groupe gratuitement lorsque vous faites votre réservation. Votre groupe pourra profiter de la salle pour une période de 30 minutes.

Espace-vestiaire

Un espace-vestiaire peut être réservé à votre groupe pour la durée de votre visite. Toutefois, il faut noter que l’espace est sans surveillance et nous vous suggérons de ne pas y laisser des objets de valeur. De plus, nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou volés.

Ce qu’il faut savoir après avoir réservé

Si vous choisissez un programme scolaire, nous vous invitons à préparer votre visite en consultant le feuillet pédagogique de celui-ci à : http://www.centressciencesdemontreal.com/groupes/groupes-scolaires   

Dans un souci général de ponctualité, tous les participants sont priés de se présenter 30 minutes avant le début de leur première activité.

Il est possible de diminuer le nombre de participants de 10 %, sur place, pour un maximum de 10 personnes absentes. Un minimum de 15 personnes est requis pour conserver le tarif de groupe. Pour un nombre plus élevé, nous ne pourrons garantir les places dans les différentes activités.

Afin de faciliter votre accueil aux activités, vos groupes doivent être divisés en sous-groupes, tel qu’indiqué dans votre contrat.

Il est important de prévoir vos déplacements en fonction de l’heure d’arrivée prévue à votre réservation, un retard pourrait entrainer l’annulation de certaines activités sans remboursement.

Il est possible d’annuler la réservation jusqu’à 7 jours ouvrables avant la date de visite. À l’intérieur de ce délai, 50 % du montant total de votre réservation sera facturé.

Un dépôt de 50 % de la valeur totale de la réservation est requis dans les 15 jours ouvrables suite à la réception du contrat. La balance de la facture sera payée le jour de la visite à la billetterie du Centre des sciences de Montréal.

Nous acceptons les paiements par chèque, par carte de débit ou crédit (Visa et MasterCard).

Nous vous invitons à communiquer avec nous pour obtenir plus de détails sur notre politique d’annulation et les modalités de remboursement.

Pour réserver

Du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h.

514 496-2281

1 888 558-4423

ventesgroupes@vieuxportdemontreal.com

Nous vous souhaitons une excellente visite et vous remercions d'avoir choisi le Centre des sciences de Montréal!