Mesures préventives

COVID-19

Veuillez noter qu'en concordance avec les directives émises par les autorités du Québec, le Centre des sciences de Montréal et le cinéma IMAX TELUS seront fermés. Cela inclut l'ensemble des stationnements sur le site. 

Questions / Réponses

J’ai acheté des billets en ligne, que dois-je faire?

Vous serez remboursé, écrire à : informations@vieuxportdemontreal.com (du lundi au vendredi)

J’ai loué une salle pour un événement, que dois-je faire?

Communiquez avec nous par courriel seulement à : evenements@vieuxportdemontreal.com

Un conseiller vous accompagnera dans le report ou l’annulation de votre visite.  Le dépôt ou le paiement total vous sera remboursé si la visite doit être annulée. Compte-tenu du grand volume de courriels, nous répondrons dans les 48 heures ouvrables à tous les courriels.

J’ai fait une réservation pour un groupe, que dois-je faire? 

Communiquer avec nous par courriel seulement à : ventesgroupes@vieuxportdemontreal.com


Un conseiller vous accompagnera dans le report ou l’annulation de votre visite selon vos besoins. Le dépôt ou le paiement total vous sera remboursé si la visite doit être annulée.
Compte-tenu du grand volume de courriels, nous répondrons dans les 48 heures ouvrables à tous les courriels.

J'ai une carte membre, que se passe-t-il?

Nous allons prolonger votre abonnement pour une durée équivalente à la fermeture.